当前位置:广东客服工单系统价格相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下,山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务,帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【63564】

    2025-09-14

    来源 :Servicehot

    是一家专注于服装零售的连锁企业,在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张,传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...
    山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下,山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务,帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。
  • SAAS模式【88989】

    2018-06-24

    来源 :Servicehot

    SAAS模式
  • ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【77669】

    2017-05-31

    来源 :Servicehot

    ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志
  • CMDB是什么【13482】

    2018-03-27

    来源 :Servicehot

    CMDB是什么大体上来说,有人说CMDB是自动化运维的基石,CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础,,ITIL项目...
    CMDB是什么
  • ITSM智能运维:数字化转型的核心引擎在数字化转型浪潮中,ITSM智能运维正成为企业提升IT服务效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHot通过创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念,帮助企业实现从传统运维到智能运维的华丽转身。本文将带您深入了解AIOps智能运维、ITIM与ITSM的区别、主流ITSM系统盘点以及云智慧ITSM的创新应用。【24508】

    2025-09-13

    来源 :Servicehot

    ITIM和ITSM的区别,你们知道吗?很多IT从业者容易混淆ITIM(IT基础设施管理)和ITSM(IT服务管理)这两个...
    ITSM智能运维:数字化转型的核心引擎在数字化转型浪潮中,ITSM智能运维正成为企业提升IT服务效率的关键利器。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHot通过创新的IT服务运营管理(ITSOM)理念,帮助企业实现从传统运维到智能运维的华丽转身。本文将带您深入了解AIOps智能运维、ITIM与ITSM的区别、主流ITSM系统盘点以及云智慧ITSM的创新应用。

  • 行业动态

  • ITIL服务设计和管理的4个P【56508】

    2018-11-08

    来源 :Servicehot

    ITIL定义了ITITL服务设计(或服务管理)的4个P如下:人员(People)、产品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服务设计和管理的4个P
  • 资本为何争抢ServiceHot?【28297】

    2018-11-29

    来源 :Servicehot

    ServiceHot 是一个可定制的平台
    资本为何争抢ServiceHot?
  • ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【45413】

    2018-09-25

    来源 :Servicehot

    ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用,能够帮助企业更好的分析、服务客户,提升运维人员工作效率,提高客户满意度...
    ServiceHot专家讲解 |  如何利用运维软件提高运维效率
  • ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准【74574】

    2017-04-22

    来源 :Servicehot

    ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具,对ITSS的指标进行固化执行,在审核...
    ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准
  • ServiceHot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【29999】

    2018-09-20

    来源 :Servicehot

    你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司,而这些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征
热门搜索
热门文章
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案