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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理：如何进行有效的精益管理【81912】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
企业的IT运维系统应如何选择？【53688】

2018-03-02

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ITSM全面提升银行IT服务管理【79272】

2022-06-30

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建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程，引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【14403】

2018-08-20

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IT运维服务管理是怎样的？【13124】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【45815】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【14851】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【25286】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【95893】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【96898】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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