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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【53317】

2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot认为IT...
Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【58676】

2018-03-23

来源：Servicehot
ITIL V3：利益协调是成功的关键【76348】

2017-10-30

来源：Servicehot

IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【71894】

2017-06-11

来源：Servicehot
ITIL改进信息安全的10种途径【30132】

2023-08-25

来源：Servicehot

信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【87668】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【44882】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【11822】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【21263】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【54125】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！

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