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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【36722】

2018-07-25

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【18484】

2023-04-24

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【23151】

2018-01-04

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什么是服务管理【33792】

2018-06-21

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宁波金融工单系统应用实践与选型指南【92324】

2025-08-21

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机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【89795】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
自动化运维的5大好处【86302】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【36669】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【98309】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【40636】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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