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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

运维软件怎么选？先看这六个方面【92686】

2018-02-19

来源：Servicehot

选运维软件，先明确一点：没有放之四海皆准的产品，关键是按公司实际需求逐项核对功能、扩展性和服务。下面从六个方面帮您理清思...
Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【49572】

2017-05-23

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Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【86949】

2018-04-08

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ITIL为我们带来了什么【85079】

2018-06-07

来源：Servicehot
IT运维管理包含什么？怎么选工具？【99551】

2025-08-22

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IT运维管理涵盖基础设施、系统、应用、安全和数据五类工作，并通过服务台、事件、问题、变更等流程形成一套管理体系；选工具先...

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行业动态

Servicehot|华为维修远程诊断平台【86852】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【43528】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
我国正式发放5G商用牌照【42953】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
Servicehot，站在B端的风口上【16401】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【37956】

2018-11-14

来源：Servicehot

最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...

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