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服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【92744】

2018-08-17

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集团企业信息化建设步骤【51278】

2018-04-29

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工时管理（工时填报）【90304】

2018-01-25

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四、服务组合管理（V1.0）【18437】

2017-07-06

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ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【74403】

2025-09-14

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什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...

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行业动态

2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【76740】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【87666】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【18222】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【82630】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【49340】

2018-11-14

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