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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【79566】

2018-04-06

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以业务改进为目标的流程优化方法【59629】

2018-07-30

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【74924】

2017-10-07

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ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【35892】

2025-05-18

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进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【76930】

2017-06-15

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【95066】

2018-12-13

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2018-09-27

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2018-11-04

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2018-10-30

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