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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【32196】

2018-03-24

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【42236】

2018-06-25

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【13602】

2017-07-10

来源：Servicehot
ServiceHot 端午放假通知【73828】

2017-05-18

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性【45295】

2018-03-18

来源：Servicehot

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【88456】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【74172】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【22853】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【15051】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【25072】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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