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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【38346】

2022-01-18

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【58956】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【18742】

2017-11-26

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ITSM的核心理念【54771】

2018-05-29

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论IT服务管理系统对企业的重要性【37339】

2017-11-15

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【11859】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【90871】

2018-10-27

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2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【46596】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【76814】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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