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服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【29594】

2017-06-16

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【58770】

2017-06-21

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ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项...【18958】

2025-09-13

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ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项目的规划、实施和交付。作为ITSS（信息技术服务标准）体系中...
ITIL认证能够给我们带来什么好处？【39732】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
国内外知名ITSM软件厂商大盘点ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【83334】

2025-09-12

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ITSM工具厂商的新赛道:ESM(Enterprise service management)企业服务管理近年来，ESM...

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【59026】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【46199】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【10584】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【20604】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【64944】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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