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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS的这些好处，你应该要知道！【30137】

2017-09-06

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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【11899】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
企业流程梳理的价值【13401】

2018-09-07

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【57961】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【25850】

2017-12-09

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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【25865】

2022-06-24

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大势所趋，先下手为强
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【76909】

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【25189】

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