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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【74883】

2018-08-20

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【39485】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【57447】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
IT部门管理方案【15097】

2018-08-04

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详...【23201】

2025-04-14

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很多用户购买了小米电视3后想搭配华为机顶盒使用，这里给大家详细说明下使用方法。首先需要准备好HDMI高清线，将机顶盒的H...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【86707】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【54881】

2018-11-24

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这是选择的力量
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【61489】

2018-11-07

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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【81752】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【66931】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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