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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软考信息系统管理工程师怎么备考？2个月够不够【44158】

2025-09-02

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【95174】

2025-09-15

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集团型企业信息化项目建设，IT部门怎么组织才不踩坑？【78693】

2017-12-12

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安徽IT运维管理怎么选型？看这份实践问答【92901】

2025-09-01

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安徽企业事业单位在数字化转型中，IT运维管理方式需要匹配本地实际需求。Servicehot（永服科技旗下，不开源）的Sa...
Servicehot ITSOM基础管理【13393】

2017-12-22

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2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【52602】

2018-12-18

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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【79200】

2018-11-14

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最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
中小企业要不要上ITSM？小IT团队更需要一套“服务台”【22506】

2026-10-13

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