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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【83164】

2018-04-06

来源：Servicehot
中小企业实现ITIL的具体方法【30676】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【32084】

2017-10-24

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【57619】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot这一行业标杆产品。ServiceHot不仅是全球ITSM 2.0的...
ITIL服务管理证书：提升IT服务专业能力的黄金标准【18910】

2025-09-13

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在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。而ITIL（Information Technolo...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【36825】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【27098】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【40024】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【73107】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【57590】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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