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服务支持
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IT资产管理与ITIL之间的异同点【70922】
2017-08-29
来源 ：Servicehot
很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
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实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【56555】
2017-10-09
来源 ：Servicehot
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ITSS的核心价值是什么？【16855】
2017-10-02
来源 ：Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
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ITIL（Information Technology In...【78759】
2043-01-10
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
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ITIL中变更管理的意义和常见问题【85054】
2023-07-21
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
行业动态
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【67012】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot，站在B端的风口上【35318】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【68030】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【15102】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【77613】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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