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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午节放假通知【67310】

2017-05-08

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邮箱与ITSM系统集成优势【18230】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【32228】

2018-05-02

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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【13780】

2018-08-20

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【27651】

2017-11-30

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【88364】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【82019】

2018-10-16

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2018-12-10

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【93586】

2018-11-06

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ITIL落地管理软件的选择标准【29157】

2018-10-03

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