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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置管理的三大误区【56388】

2018-02-19

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【10254】

2018-02-24

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ITSM运维平台——兼容性【33210】

2018-03-18

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工时管理（考勤统计）【47557】

2018-01-05

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【68163】

2018-02-10

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【47122】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【76469】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【30578】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【84755】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【84170】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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