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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【24937】

2017-11-29

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ITSS是什么【76993】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
IT运维服务管理【81772】

2022-06-30

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IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
企业数据中心如何高效做运维？【50903】

2018-07-15

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项目管理：如何进行有效的精益管理【55720】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【35803】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【48459】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【94167】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【48037】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
人工智能与教育大数据峰会·2019【40469】

2018-11-19

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