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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【76173】

2018-03-24

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【62419】

2017-10-18

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Servicehot ITSOM客户管理【64764】

2017-12-31

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【34047】

2017-06-16

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浅谈公司的IT管理流程【91670】

2018-08-11

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【60347】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【20841】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【21209】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【55029】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【66206】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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