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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从ITIL故事品服务管理的四个维度【83493】

2017-07-16

来源：Servicehot
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【25972】

2017-11-16

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【59010】

2018-09-11

来源：Servicehot
ITSM项目实施步骤【61991】

2017-10-14

来源：Servicehot
IT运维管理软件的发展趋势【62258】

2018-03-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【67173】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【77180】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【90183】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【19534】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【39016】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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