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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理办法图解：提升效率的关键策略【14733】

2025-08-20

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT运维管理已成为企业运营的核心支柱。随着技术环境的日益复杂，传统的运维方式已难以满足现代企业的需...
核心流程之：服务级别管理【81890】

2018-05-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【98731】

2017-12-30

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【15197】

2017-06-08

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【83634】

2017-06-09

来源：Servicehot

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【55621】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot【32966】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【55076】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
什么是ITIL？什么是ITSM?【46445】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【60895】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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