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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维服务管理的实施【18734】

2017-11-26

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ServiceHot国庆放假通知【54154】

2017-05-19

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基于ITIL的IT运维管理系统【41132】

2017-08-19

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浅谈ITIL之SLA【98593】

2017-11-18

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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【97848】

2017-05-27

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【45106】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【98110】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【53971】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【46098】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL落地管理软件的选择标准【62039】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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