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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【99394】

2018-03-25

来源：Servicehot
说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家...【21401】

2025-08-21

来源：Servicehot

说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【11347】

2025-08-21

来源：Servicehot

ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
如何做好IT项目的运维管理【93379】

2018-02-15

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【42259】

2018-05-22

来源：Servicehot

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【24940】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【96302】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【78134】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【65753】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【96817】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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