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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【98639】

2017-05-12

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论IT服务管理系统对企业的重要性【75355】

2017-11-15

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【26860】

2017-06-17

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ITSM实施方法论与路径参考【88240】

2018-08-28

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好的运维管理工具应具备的特点【66436】

2018-02-08

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行业动态

场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【82091】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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2018-11-25

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2022-01-05

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【98334】

2018-12-10

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2017-04-19

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