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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施ITSS应注意哪些方面？【78054】

2017-08-13

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
自动化运维体系建设四大关键点分析【58679】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【18943】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【41387】

2018-05-02

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中小企业实现ITIL的具体方法【76883】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【44454】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【55391】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【83372】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【25404】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【27428】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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