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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【93413】

2025-05-18

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进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【66319】

2018-04-14

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【49257】

2017-12-29

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ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【51459】

2017-10-01

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ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
如何利用运维管理工具提升运维效率？【32589】

2018-05-09

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【98318】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【23310】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【91159】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【99694】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【20406】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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