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7.数据字典及满意度调查介绍
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9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • SAAS模式【22068】

    2018-06-24

    来源 :Servicehot

    SAAS模式
  • IT运维管理产品瓶颈:如何突破传统运维的困局?在数字化转型浪潮下,企业IT运维管理正面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用,帮助企业突破传统IT运维管理的瓶颈。【22918】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    IT基础运维工作中存在的问题当前企业IT基础运维普遍存在以下痛点:"救火式运维"现象严重。据统计,超...
    IT运维管理产品瓶颈:如何突破传统运维的困局?在数字化转型浪潮下,企业IT运维管理正面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用,帮助企业突破传统IT运维管理的瓶颈。
  • PMP与ITIL含金量对比:哪个更适合你的职业发展?【18067】

    2025-09-01

    来源 :Servicehot

    在IT和项目管理领域,PMP(项目管理专业人士)和ITIL(信息技术基础架构库)认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
    PMP与ITIL含金量对比:哪个更适合你的职业发展?
  • 作为IT运维专家,我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...【98508】

    2025-09-12

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,我经常被问到如何选择开源工单系统。2024年值得关注的6款产品中,ServiceHot ITSM表现尤...
    作为IT运维专家,我经常被问到如何选择开源工单系统。2024...
  • 正文:在数字化转型的浪潮中,企业IT运维管理(ITOM)的复...【46536】

    2025-09-15

    来源 :Servicehot

    正文:在数字化转型的浪潮中,企业IT运维管理(ITOM)的复杂性和重要性日益凸显。传统的IT运维模式已难以应对云原生、微...
    正文:在数字化转型的浪潮中,企业IT运维管理(ITOM)的复...

  • 行业动态

  • 重磅|ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【61960】

    2018-12-22

    来源 :Servicehot

    在刚刚过去的周六,ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会,并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
    重磅|ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖
  • ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【61895】

    2018-11-22

    来源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
    ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)
  • 热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖【27583】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办,各设区市科协、各省级学...
    热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛(无锡赛区)荣获行业优秀奖
  • 为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司?【55713】

    2018-11-26

    来源 :Servicehot

    选择在当下,去做对的事情
    为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司?
  • 什么是变更管理?【68631】

    2018-09-17

    来源 :Servicehot

    变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤,尽快地实施变更,以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
    什么是变更管理?
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