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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数据中心如何高效做运维？【50402】

2018-07-15

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2025-04-23

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怎样是高效运维？【31728】

2018-03-20

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【96243】

2018-07-09

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为什么要做ITSS认证？【59987】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【59194】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【85763】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【32174】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【32254】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ITIL服务设计和管理的4个P【16544】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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