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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

人工智能助力IT服务管理【63717】

2017-07-22

来源：Servicehot

人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
组织架构设计七原则【69739】

2018-08-09

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【80909】

2018-08-31

来源：Servicehot
IT服务管理的三大主要内容【16852】

2018-04-02

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【41128】

2017-10-18

来源：Servicehot

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【98193】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【45418】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【87795】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
资本为何争抢ServiceHot？【47945】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【81532】

2018-09-27

来源：Servicehot

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