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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL小知识【92383】

2018-09-04

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【80826】

2017-11-11

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从需求角度看IT运维软件优缺点【31474】

2018-02-21

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【43312】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【75874】

2017-06-18

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【89870】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【45123】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【64031】

2018-12-11

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2023-06-16

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2018-11-23

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