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服务支持
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ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【33166】
2018-04-30
来源 ：Servicehot
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数据中心之基础设施运维如何做【60274】
2022-03-29
来源 ：Servicehot
互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
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IT运维管理面临的挑战【86030】
2018-06-16
来源 ：Servicehot
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企业数字化转型的关键点【41308】
2022-03-22
来源 ：Servicehot
数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
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ITIL V3：利益协调是成功的关键【82078】
2017-10-30
来源 ：Servicehot
IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
行业动态
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【59808】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ITSS是什么？【15621】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【54089】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【60071】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【17955】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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