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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——CMDB模块【64624】

2017-10-08

来源：Servicehot
ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【52047】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【11731】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
浅谈ITIL之SLA【85646】

2017-11-18

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【83076】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【79909】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ITSS是什么？【95971】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【17503】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【23884】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【36684】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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