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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSM【47125】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
ITSS【49683】

2017-11-23

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ITIL发展史【19311】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【41325】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【56870】

2018-07-04

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行业动态

资本为何争抢Servicehot？【58556】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【66627】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【33171】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【60907】

2017-04-19

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Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【63195】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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