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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【13028】

2018-04-16

来源：Servicehot
工时管理（工时绩效统计）【67106】

2018-01-09

来源：Servicehot
ITSM实施方法论与路径参考【20787】

2018-08-28

来源：Servicehot
服务级别管理在ITIL规范中的应用【68079】

2017-10-11

来源：Servicehot
ITIL 4实施的最佳实践【82666】

2023-07-05

来源：Servicehot

ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【71429】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
华为的选择——ServiceHot ITSM【46405】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【33792】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
人工智能与教育大数据峰会·2019【96451】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
浅析未来大数据的发展趋势【40123】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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