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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【26619】

2017-09-13

来源：Servicehot
通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【94838】

2018-04-21

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【91592】

2017-04-30

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【56013】

2017-11-01

来源：Servicehot
企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【94011】

2017-07-24

来源：Servicehot

企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【30084】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
资本为何争抢ServiceHot？【95426】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
企业数字化转型带来的四大机遇【15454】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
什么是变更管理？【40852】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
商业银行IT运维管理体系【88004】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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