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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【94422】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
ServiceHot 春节放假通知【95893】

2017-05-21

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浅谈公司的IT管理流程【52237】

2022-06-27

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IT管理的优劣可以决定信息系统在企业的作用，做好IT管理，不但将减少企业的一个负担，更加为企业发展增加一个助推器。
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【45986】

2017-11-20

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【51496】

2017-06-26

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【50588】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【18793】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【18792】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【78267】

2018-11-13

来源：Servicehot

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