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服务支持
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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【45694】
2017-11-14
来源 ：Servicehot
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2026 六款主流私有云 ITSM 工具深度横向对比【41134】
2026-08-31
来源 ：Servicehot
经过对私有云/本地部署 ITSM 平台的评估，以下 6 款产品在部署模式、价格、核心能力上具备代表性，覆盖灵活工作流平台...
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电商ERP的智能管理利器在电商行业快速发展的今天，如何高效管理订单、库存和客户服务成为企业面临的重要挑战。作为国内领先的电商ERP解决方案，借其强大的工单系统和全面的功能模块，正在帮助越来越多的电商企业实现数字化转型。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，特别关注这类创新性企业服务解决方案的发展。【61032】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
上手要几天对于大多数有一定电商运营经验的用户来说，掌握本操作通常需要3-5天时间。系统提供了详细的操作手册和视频教程，帮...
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如何保障IT信息运维管理安全【19143】
2018-02-18
来源 ：Servicehot
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自助服务台——让IT运维效率更高【72119】
2017-07-27
来源 ：Servicehot
IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
行业动态
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Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【62306】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【31307】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ITSS是什么？【34687】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【58224】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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ITIL落地管理软件的选择标准【57296】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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