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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从需求角度看IT运维软件优缺点【83469】

2018-02-21

来源：Servicehot
与短信平台对接【24104】

2018-01-16

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ITIL最佳实践面向的用户群体【33292】

2017-11-04

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ITIL4 的流程框架【47621】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
ITIL的核心思想简述【87214】

2018-08-02

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【92026】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【93276】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
什么是ITIL？什么是ITSM?【79055】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【97872】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【51748】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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