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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统扩展性的体现？【68828】

2018-07-20

来源：Servicehot
企业如何选择ITIL工具软件【76696】

2018-04-22

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IT服务管理的三大主要内容【95445】

2018-04-02

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IT服务管理——SLA推行原则【38094】

2018-03-31

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【13872】

2017-10-07

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【52616】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【23233】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【25761】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
人工智能与教育大数据峰会·2019【16823】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
有效服务台管理的5个关键度量指标【72284】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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