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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS的这些好处，你应该要知道！【65181】

2017-09-06

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维管理系统【19084】

2017-08-19

来源：Servicehot
工时管理（工时填报）【75138】

2018-01-25

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【18505】

2017-12-22

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变更管理流程概要【24992】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【10621】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【55943】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【41588】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52498】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【86169】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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