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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程的定义【68417】

2018-06-11

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维管理系统【64720】

2017-08-19

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【65916】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
国网泉州供电公司近期创新性地实施了【70519】

2025-08-20

来源：Servicehot

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建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。...【38342】

2025-08-27

来源：Servicehot

建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。首先得从基础做起，建议先梳理现有的IT服务流程，找出痛点和改...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【54307】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【32557】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【12069】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【60446】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【89221】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。

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