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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB概念及用途【32553】

2017-11-05

来源：Servicehot

CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【43651】

2017-05-28

来源：Servicehot
ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项...【14112】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项目的规划、实施和交付。作为ITSS（信息技术服务标准）体系中...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【57513】

2018-02-12

来源：Servicehot
产品支持哪些数据库？【37194】

2018-07-13

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【19143】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【44982】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot，站在B端的风口上【53406】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【63021】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【28551】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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