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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【50120】

2018-03-16

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【58923】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
IT帮助台和IT服务台的区别【27098】

2018-09-13

来源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【68706】

2018-09-10

来源：Servicehot
在IT运维管理方面的关注点【27686】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【31162】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【44321】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【23009】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【34442】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【17534】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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