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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【27793】

2018-04-09

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三、服务质量管理（V1.0）【34731】

2017-07-05

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基于ITIL的管理工具应当如何选择【68896】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
企业ITSS运维解决方案【44439】

2018-02-16

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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【19746】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...

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行业动态

商业银行IT运维管理体系【39224】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【80998】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【62478】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【82348】

2018-11-24

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这是选择的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【14823】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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