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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择基于ITIL的管理工具【10636】

2018-06-25

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【96535】

2017-12-20

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【47245】

2017-05-31

来源：Servicehot
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【79414】

2023-08-18

来源：Servicehot

机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ITSM运维平台——变更发布模块【50538】

2017-10-22

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【14220】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【20446】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【27111】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
资本为何争抢ServiceHot？【57001】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【77365】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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