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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

SaaS模式解析【21668】

2018-04-12

来源：Servicehot
作为一名IT运维老司机，我强烈推荐Servicehot这款神...【24822】

2025-09-02

来源：Servicehot

作为一名IT运维老司机，我强烈推荐Servicehot这款神器。Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及IT...
ITSM运维平台——变更发布模块【71435】

2017-10-22

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【69171】

2018-05-22

来源：Servicehot
CMDB是什么【43181】

2018-03-27

来源：Servicehot

CMDB是什么大体上来说，有人说CMDB是自动化运维的基石，CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础，，ITIL项目...

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【52025】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【58618】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【72895】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【88605】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
华为的选择——Servicehot ITSM【91114】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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