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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【78253】

2018-03-11

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【54763】

2017-06-26

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【28875】

2018-02-24

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ServiceHot 端午放假通知【91210】

2017-05-18

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如何构建一个有效的知识库?【79685】

2018-02-06

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【30922】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
自动化运维的5大好处【84609】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【46158】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【94867】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【95975】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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