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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【45935】

2017-06-05

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ITIL十大核心流程解析：构建高效IT服务管理体系【55620】

2025-08-21

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ITIL框架概述与十大核心流程简介ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，为企业提供了系统...
企业如何选择ITIL工具软件【70253】

2018-04-22

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可伸缩性的体现？【34217】

2018-07-18

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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【10585】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【67935】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ITSS是什么？【31274】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【66760】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【32479】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
腾讯云公布云游戏解决方案【95359】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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