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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【87721】

2018-02-05

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【74763】

2017-09-06

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什么是 IT资产可视化？【34012】

2018-07-06

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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【81130】

2017-06-11

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数据中心之基础设施运维如何做【98341】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【82132】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【93789】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【44511】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【94317】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【99499】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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