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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的原则【20307】

2018-05-08

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【10183】

2017-05-23

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ITIL的前世及ITIL的难点【33511】

2017-11-09

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【32561】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【80635】

2018-01-04

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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【77983】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【11622】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【51551】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【26108】

2018-10-22

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